В динамично развивающемся строительном ландшафте Саудовской Аравии перед нашей компанией, известной производитель шламовых насосов. Постоянное развитие инфраструктуры и строительства в стране потребовало надежных и эффективных насосных решений. Среди различных потребностей в перекачивании особое место занимают растворонасосы.
Наш саудовский клиент, крупный игрок строительной отрасли, занимался масштабными проектами. Их существующее насосное оборудование, включающее некоторые традиционные шламовые насосы, столкнулся с множеством проблем. Эти насосы не могли справиться с тяжелыми задачами по перекачке раствора с необходимой точностью и эффективностью. Суровые условия Саудовской Аравии, характеризующиеся высокими температурами и наличием абразивных частиц, вызывали быстрый износ компонентов насоса.У клиента были особые и сложные требования. Им нужны были мощные шламовые насосы, способные выдержать экстремальные условия и обеспечить равномерную подачу раствора на разные высоты строительных площадок. Они также были заинтересованы в изучении возможности шламовые насосы с пластиковой футеровкой поскольку они считали, что такие насосы могут обеспечить лучшую устойчивость к коррозии и истиранию. Кроме того, простота эксплуатации и обслуживания была решающим фактором, учитывая большой штат сотрудников с разными уровнями квалификации, задействованных в проектах. И, как всегда, ожидали комплексного пакета послепродажного обслуживания. 
Мы предложили линейку шламовых насосов, разработанных с учетом уникальных потребностей саудовского рынка. Наши модели шламовых насосов для тяжелых условий эксплуатации оснащены расширенными функциями. Двигатели спроектированы так, чтобы выдерживать высокие температуры и большие нагрузки, обеспечивая стабильную работу даже в самых тяжелых условиях. Корпуса насосов изготовлены из высокопрочных материалов, которые эффективно противостоят истиранию и коррозии.
Для тех проектов, где клиент был обеспокоен химической коррозией, были представлены наши варианты шламовых насосов с пластиковой футеровкой. Эти насосы имели специально разработанную пластиковую облицовку, которая обеспечивала дополнительный уровень защиты от коррозийных веществ, присутствующих в растворе. Перекачивающие механизмы всех предлагаемых нами насосов были оптимизированы для максимальной эффективности, гарантируя плавную и непрерывную перекачку суспензии.
Системы управления насосами были удобными для пользователя и имели понятный интерфейс, позволяющий операторам легко регулировать параметры откачки. Также были включены возможности дистанционного мониторинга, позволяющие отслеживать работу насоса в режиме реального времени и заранее обнаруживать любые потенциальные неисправности. Чтобы решить проблемы технического обслуживания, насосы были спроектированы с легким доступом к внутренним компонентам, что облегчает быструю и беспроблемную замену изношенных деталей. Мы заверили клиента, что наша команда экспертов проведет комплексное обучение его сотрудников и откроет местный сервисный центр в Саудовской Аравии. Сервисный центр будет снабжен всеми необходимыми запасными частями и укомплектован обученными техническими специалистами, которые смогут предложить оперативную помощь и поддержку на месте.

- Первоначальный контакт и присутствие на рынке: Мы инициировали контакт с саудовским клиентом на крупной международной строительной выставке, проходившей в регионе. Их внимание привлек наш стенд, на котором на видном месте был представлен наш ассортимент шламовых насосов. Мы провели первоначальное обсуждение их потребностей в перекачивании и познакомили их с нашими вариантами сверхмощных шламовых насосов с пластиковой футеровкой. Впоследствии мы продолжили строить наши отношения посредством целевых маркетинговых кампаний, включая рекламу в Интернете и участие в местных отраслевых семинарах.
- Демонстрация продукта и технические обсуждения: Мы пригласили техническую команду клиента посетить наше производство. Здесь мы провели подробную демонстрацию наших шламовых насосов. Мы смоделировали суровые условия работы в Саудовской Аравии, чтобы продемонстрировать долговечность и производительность насосов. Техническая группа была впечатлена возможностями насосов и провела углубленное техническое обсуждение с нашими инженерами. Мы дополнительно адаптировали предлагаемое решение с учетом конкретных требований проекта и отзывов.
- Переговоры и заключение контракта: После успешной демонстрации продукции и технических обсуждений мы приступили к официальным переговорам. Мы представили комплексное предложение, охватывающее все аспекты, включая цены на насосы, графики поставок, условия оплаты и детали послепродажного обслуживания. Переговоры были напряженными, но плодотворными, и в конечном итоге мы достигли соглашения, которое удовлетворило обе стороны. Был подписан важный контракт, который предусматривал поставку нескольких шламовых насосов, а также сопутствующие услуги по монтажу и пуско-наладке.
Мы строго соблюдали сроки поставки, предусмотренные в договоре. Шламовые насосы были тщательно упакованы и отправлены в Саудовскую Аравию. По прибытии на объект клиента наша команда опытных технических специалистов работала в тесном сотрудничестве с инженерно-техническим персоналом клиента над установкой и вводом в эксплуатацию насосов. Мы провели подробное практическое обучение операторов и обслуживающего персонала, гарантируя, что они хорошо разбираются в правильной эксплуатации и обслуживании насосов.

Как и обещали, мы открыли локальный сервисный центр в Саудовской Аравии. В центре была оборудована круглосуточная горячая линия, и наши преданные своему делу технические специалисты всегда были готовы ответить на любые запросы на обслуживание. Мы внедрили график регулярного технического обслуживания, посещая объекты проекта для проведения профилактического обслуживания и проверок.
Во время работы насосов возникло несколько незначительных проблем, таких как засорение пластиковой футеровки одного из шламовых насосов с пластиковой футеровкой из-за постороннего предмета в растворе. Наша сервисная команда оперативно отреагировала, устранила блокировку и приняла меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем. Клиент был очень доволен нашей быстрой реакцией и эффективными решениями, которые обеспечили минимальные сбои в реализации его строительных проектов.